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不做客户服务的老板去死（第1页）

钱可以买到任何东西吗？

当然不能。但在斯坦福“市场机制”却是我们坚信不移的教条。在供需原则的指导下，任何东西、任何时间，都可以jiao易。

甚至在上课时间，我们也不忘了做生意。嘿，不要怪我们，我们只是将所学体力行、发扬光大。

一般上课不专心，大概就是讲讲话、打瞌睡、看自己的书、传纸条或简讯。在斯坦福，不专心时也要达到学习效果，所以同学公然在课堂上卖东西。

主导市场经济的供需原则很公平，但也很残酷。斯坦福虽是名校，但还是有老师是菜鸟。当老师讲得不好，他所阐述的供需原则立刻被运用在他自己上。下面的同学小则打瞌睡，大则从后门闪人。闪人？太过分了吧！但你也不能完全怪他们，他们的逻辑是：我是学校的客户，我花了这么多钱来上这门课，老师表现得不好，我没有得到我应得的价值。我与其把时间费在这，倒不如去图书馆看书。

我当然不敢闪人，但同意有些老师的确令人失望。毕业后我更发现，很多公司的主管也让人想从后门闪人。一般湾台公司，老板的思维是：我是老板，所以一切听我的。你若做得不开心，一定是你有问题！很少老板会想：员工是我的客户，他把人生投资在这里，他若做得不开心，我应该好好检讨自己！我老板做得不好，让员工没有得应得到的价值，我应该去死，而不是员工辞职。

老板们，已经21世纪了！醒醒吧，你不是国王，你只是一个客户服务人员！

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